Mission della Casa di Cura

La Casa di Cura Privata Piacenza svolge attività di erogazione di prestazione sanitarie nell'ambito del Servizio Sanitario Nazionale, sia in regime di accreditamento transitorio, che privatamente. La Casa di Cura si pone come struttura clinica ospedaliera specialistica al servizio degli utenti sia residenti nella provincia di Piacenza che in altre province con il compito di assisterli nelle patologie chirugiche e mediche, in regime di ricovero ordinario o di Day Surgery, con competenza, attenzione, serietà e in sicurezza le persone che vi si affidano, rispettando in ogni contesto la loro dignità e rispondendo alle loro aspettative.

La Casa di Cura Piacenza intende raggiungere un livello sempre più elevato per quanto riguarda la tipologia dei servizi svolti/offerti e la qualità degli stessi attraverso vari punti fondamentali che la contraddistinguono:
un esercizio della medicina sempre in fase di miglioramento, serio competente e sicuro con un personale sempre in aggiornamento; il poter usufruire di cure di qualità sempre più elevata in modo da poter far fronte a qualsiasi condizione del malato; il miglioramento continuo della struttura, delle camere di degenza in modo che l'utente viva la sua condizione con serenità ed infine la possibilità di avere tutti i mezzi necessari ad ogni singolo medico per poter effettuare diagnosi e prescrivere la terapia adatta ad ogni paziente. Prendendo atto delle profonde trasformazioni del S.S.N. e delle mutate esigenze sociali, anche all'interno della ns. Azienda ha avuto inizio – già da qualche tempo – un percorso di analisi della nostra realtà alla ricerca di una identità collettiva che sia espressione di norme e valori diffusi e condivisi. Il piano annuale dell'attività della Casa di Cura Piacenza è in parte deducibile dall'accordo contrattuale sottoscritto annualmente con l'Ausl di PIACENZA (che incide per il 50% del fatturato complessivo). La Casa di Cura, infatti, si impegna a rispettarne i contenuti, ad offrire un servizio puntuale ed efficiente, a non superare il budget pattuito, ad offrire la propria collaborazione all'Azienda nei limiti delle proprie responsabilità. Al contempo la nostra struttura intende rispettare il budget attribuito dagli accordi tra Associazione Italiana Ospedalità Privata e Regione Emilia Romagna per quanto attiene l'erogazione di attività extra-aziendale intra-regionale (circa il 2% del fatturato complessivo).

Fra gli obiettivi della direzione c'è quello di contenere nei limiti più brevi possibili le liste di attesa, sia per i ricoveri che per la specialistica ambulatoriale.

A tal fine la Casa di Cura partecipa al "Percorso di garanzia" dei tempi standard per il contenimento dei tempi di attesa, messo a punto dall'Ausl di PIACENZA dal giugno 2007 con la collaborazione delle strutture private accreditate che vi hanno aderito. Nel corso dell'anno 2006 è continuato l'impegno della Direzione della Casa di Cura, al miglioramento della qualità dei servizi, ad adeguare le offerte alla domanda, a contenere i costi, a tenersi informata ed aggiornata sui bisogni dell'utenza. A questo scopo ad esempio, sono state attivate le visite di specialistica ambulatoriale di ortopedia in convenzione, ed è stato attivato un ufficio apposito destinato alla qualità e sicurezza degli ambienti di lavoro, che coordina anche l'attività di manutenzione ordinaria e straordinaria delle
apparecchiature tecniche in dotazione al la Casa di Cura ed è inoltre stata avviato un progetto di controllo di gestione che ha interessato già alcuni settori come il laboratorio analisi e il Poliambulatorio di specialistica ambulatoriale e che proseguirà fino a coprire tutti i settori dell'azienda. Pur riconoscendo che vi possano essere ancora difficoltà da superare per gestire in modo efficace il cambiamento culturale e di mentalità che l'evoluzione del sistema sanitario prevede, la direzione dell'azienda si impegna quindi a proseguire la strada intrapresa, consapevole che la radicale riprogettazione in campo organizzativo, gestionale e strutturale deve passare attraverso la costruzione di nuove professionalità, anche nell'ambito della gestione amministrativa e diversi comportamenti organizzativi: questo è un obiettivo che ci prefiggiamo, con la consapevolezza che, aggiungendo
valore al servizio e alle prestazioni offerte, saremo ancora in grado di farci scegliere dall'utenza.