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La prenotazione del ricovero
La Casa di Cura Privata Piacenza è aperta al pubblico:
• dalle ore 7:30 alle 19:30 dal lunedì al venerdì con orario continuato
• dalle ore 8:00 alle 12:30 e dalle ore 15:30 alle 18:30
il sabato
• dalle ore 8:30 alle 12:00 e dalle ore 15:30 alle 18:30 la domenica
La prenotazione del ricovero in regime di accreditamento avviene personalmente su presentazione dell'impegnativa del medico di medicina generale all'Ufficio.
La prenotazione viene quindi inserita nei ricoveri programmati. La lista d'attesa dei ricoveri per i pazienti di Otorinolaringoiatria viene gestita direttamente dal Gruppo Otologico situato presso il Poliambulatorio della Casa di Cura. Si rende dunque necessario per il paziente di effettuare la prenotazione direttamente al Gruppo Otologico che provvederà ad inserirlo cronologicamente nella lista d'attesa. Settimanalmente il Gruppo Otologico provvede a fornire all'Ufficio Accettazione della Casa di Cura la lista dei pazienti che dovranno essere chiamati per il ricovero. Prima del ricovero, il personale dell'Ufficio Accettazione contatta telefonicamente il paziente per rinnovare, ed eventualmente chiarire, le informazioni riguardanti le procedure di accettazione e di ingresso. Nel caso in cui il paziente dovrà essere sottoposto ad intervento chirurgico, l'impiegata dell'Accettazione provvederà a comunicare allo stesso la data e l'ora del pre-ricovero.
Il pre-ricovero
Una volta stabilita la data dell'intervento,
al paziente viene comunicata la data del pre-ricovero che solitamente varia da una settimana a pochi giorni prima dell'intervento. Il pre-ricovero è effettuato nel reparto di Day Surgery. Il paziente deve portare con sé tutta la documentazione sanitaria utile ai fini dell'intervento; nel caso in cui il paziente sia sottoposto ad una terapia farmacologica, deve portare i medicinali con le relative confezioni.
Gli esami effettuati in occasione del pre-ricovero impegneranno il paziente per l'intera mattinata. Non è necessaria l'impegnativa del medico curante per effettuare i suddetti esami.
L'accettazione
Al momento dell'accettazione il paziente deve portare la seguente documentazione: • richiesta del medico di medicina generale, ove non sia già stata consegnata in Accettazione • tessera sanitaria • codice fiscale • eventuali esami ed accertamenti diagnostici già eseguiti • eventuali cartelle cliniche di ricoveri precedenti Al suo ingresso in Casa di Cura, il paziente viene accolto da un medico del reparto che provvede a raccogliere notizie dettagliate riguardanti la sua salute e lo stile di vita, le malattie precedenti e le terapie seguite abitualmente. Sulla base delle informazioni acquisite, il medico elabora la prima diagnosi.
Le modalità di ricovero
Ricovero Ordinario
Sono previsti i ricoveri con prenotazione che può essere richiesta dal paziente, da un suo familiare presentandosi con la richiesta del medico di medicina generale presso l'Ufficio Accettazione o telefonicamente dal medico di famiglia. Il paziente può scegliere il medico curante di fiducia e la situazione alberghiera sanitaria più consona
alle sue esigenze.
Prenotazione
I pazienti devono prenotare presso l'accettazione della Casa di Cura personalmente con l'impegnativa del medico curante per quanto riguarda i ricoveri in Medicina e Geriatria. Per i pazienti che devono affrontare un intervento chirurgico (chirurgia generale, ortopedico, oculistico, urologico)
devono preventivamente sottoporsi a visita specialistica (presso il Poliambulatorio) in seguito alla quale, se necessario, verrà inserito nella lista d'attesa degli interventi direttamente dal medico specialista. La chiamata al ricovero avverrà nel rispetto dell'ordine cronologico della lista d'attesa, fatte salve le priorità conseguenti all'organizzazione delle singole divisioni.
Ricovero d'Urgenza
Si accede direttamente al pronto soccorso dell'Ospedale Civile.
Le dimissioni
Al momento delle dimissioni, viene rilasciata al paziente una lettera del medico curante contenente una relazione dettagliata per il medico di medicina generale, la terapia consigliata a domicilio e le indicazioni necessarie a garantirne il proseguimento. Nella lettera sono comprese, inoltre, tutte le informazioni riguardanti il ricovero (diagnosi, terapie effettuate).
È inoltre possibile al paziente richiedere, a pagamento, copia della cartella clinica. Anche dopo la dimissione, nel caso lo stato del paziente lo richieda come necessario, lo staff medico della Casa di Cura manifesta la sua disponibilità alla collaborazione con il medico di medicina generale, al fine di favorire la prosecuzione della terapia. Chi lo desideri potrà richiedere la copia della propria cartella clinica presso l'ufficio Accettazione.
Il ritiro potrà avvenire personalmente dall'interessato o tramite incaricato munito di delega. Chi desidera che la propria cartella clinica venga spedita a mezzo posta deve farne richiesta via fax, allegando copia del documento di identità.
Visite ai pazienti
L'accesso dei familiari è consentito tutti i giorni dalle ore 07,00 alle ore 22,00.
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